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　　本周（9月20日至9月26日），市网络问政平台信箱共收到网民来信734件（领导信箱87件，部门信箱267件，县（市、区）信箱380件）。其中：投诉类543件，占73.98%；咨询类114件，占15.53%；建议类74件，占10.08%；表扬类3件，占0.41%。信件较多的县（市、区）有阳西县（130件）、阳春市（127件）；市直单位信件较多的有市城管局（26件）、市纪委（监察局）和市公安局（各24件）、市住建局（23件）。本周共回复信件721件，回复率98.23%；按时回复信件690件，按时回复率94.01%。

　　本周政务微博共发出博文1193条，转发1010条。县（市、区）发布博文（含转发，下同）较多的是阳东县（475条）和阳西县（372条）。市直单位发布博文较多的是市公安局（38条）、阳江日报社（28条）、市住建局（20条）、阳江广播电视台（17条）。本周仍有15个单位政务微博没有发博文。

　　一、网络问政平台反映的主要问题及处理情况

　　（一）网民反映市区东门南路原本在路的中段农信社处留有一处行人摩托车通道，现改在该路南大超市的红绿灯处，给横过马路的市民带来了极大不便。对此，市城管局十分重视，派专人到现场了解情况。经调查，该路段严格按规划设计图纸施工，改造后规范了车辆行车秩序，遏制行人乱穿马路、车辆随意掉头等违法行为，加强了该路段车辆通行能力。如在农信社位置设置行人过街通道，会减弱车辆通行能力，导致交通堵塞，影响车辆正常行驶及行人安全，存在较大安全隐患，故不宜调整行人过街通道。（信件主题：东门南路以权谋私　　  受理编号:201409261716165950）

　　（二）网民反映市区金山植物园游乐场停车现在要按小车3元的标准收费，质疑此举不合理；游乐场的自控飞机设施的安全检验合格证已过期，质疑群众使用该设施是否有安全保障。对此，市城管局表示：金山植物园游乐场停车场是经政府批准，挂网招标出让经营权，并经市物价部门批准实施停车收费的，小车停车费白天每辆每次3元，夜间5元。若市民发现有多收停车费现象，可及时与该局属下公园管理部门设在停车场的联系电话投诉。　　对于游乐设施过期的问题，该局表示该游乐项目每年都须经技监部门检验合格后才能运行，该局属下公园管理部门已着手调查，若发现有过期未检问题，督促游乐场经营方马上改正并严格处理。（信件主题：金山公园游乐场停车费与安全　　 受理编号:201409221342272113）

　　（三）网民投诉市区新江北路锦上居花园自2008年交付使用之后，开发商私自将小区的消防走火通道围闭起来，改为休闲室和自己的出入通道，且最近小区所有楼层的消防栓都没有水，一旦发生火灾后果不堪设想，希望消防部门尽快介入处理。为此，市公安消防局安排江城消防大队到场核实。经查，投诉人投诉情况部分属实，小区消防通道未被封闭，但存在室内消火栓系统无水的安全隐患。由于该小区未设立物业服务企业进行统一服务管理，因此消防大队已将有关情况通报城北街道及派出所，由地方政府协调室内消火栓维修事宜。（信件主题：新江北路锦上居866号　  受理编号:　　 201409231625984844）

　　（四）网民向市交通运输局咨询阳西县道X746线为什么至今仍未开工。对此，该局的答复是：阳西县道X746线禾塘至东水公路路面改造工程，于今年4月17日已正式动工。施工期间，沿线群众对建设改造提出新要求，并多次阻挠施工，致使施工缓停。经阳西县政府组织有关部门与群众代表沟通协调，有关问题得到妥善处理。2014年8月18日起已复工。目前，该工程已完成沿线防撞拦工程及2公里（双边）石粉垫层。下步，交通运输部门将加强指导督促施工单位抢抓黄金施工季节，加快进程，早日完成改造，便利群众出行。（信件主题：阳西县道X746线怎么还不开工　　  受理编号:201409250634626213）

　　（五）网民投诉市区东风三路原华美纸箱厂与市消防局之间有一隐蔽的无名工厂每天排放难闻气体及粉尘，严重伤害周围居民身体健康，希望环保部门给以重视。接诉后，市环保局执法人员于9月23日到现场检查。经查实，污染环境企业为一家名为“博丽美容工具厂”的木器加工厂，生产时产生粉尘和喷漆车间产生废气对周边环境产生一定影响。对此，该局执法人员责令该企业停产整改，待整改完善后再投入生产，同时要求其将喷漆车间搬迁，以不影响周边群众为准则。下一步，该局执法人员加强监督，跟踪企业整改落实情况，发现问题，及时处理。（信件主题：隐蔽的工厂直排毒性粉尘。有附图片　　 受理编号:201409221925638298）